A LandComputer.hu webáruház kiskereskedelmi működtetését a továbbiakban a Land Computer Kft. végzi, míg a nagykereskedelmi tevékenységet továbbra is az L&D Team Kft. látja el.
Az alábbiakban összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket, hogy átlátható legyen, mi változott.
Mi történt a profilommal?
A korábban létrehozott felhasználói fiókokhoz kapcsolódó személyes adatok és rendelési információk nem kerültek átadásra a Land Computer Kft. részére.
Emiatt a korábbi fiókok tartalma az új rendszerben nem érhető el. (Újra kell regisztrálni.)
Miért nem látom az előző rendeléseimet?
A korábbi rendelések adatai nem kerültek át az új kiskereskedelmi üzemeltető kezelésébe.
Ezért a felületen kizárólag a Land Computer Kft. által kezelt, újonnan leadott rendelések jelennek meg.
Mi lesz a korábban vásárolt termékeim garanciájával?
A korábbi rendelésekhez kapcsolódó jótállási és garanciális ügyintézést továbbra is az eredetileg értékesítő vállalkozás végzi.
Fontos kiemelni, hogy az L&D Team Kft. továbbra is működik, és intézi a korábbi vásárlásokhoz kapcsolódó garanciális ügyeket.
Mi történik azokkal a termékekkel, amelyek garanciális ügyintézés alatt állnak?
Az ilyen termékek garanciális ügyintézését továbbra is az L&D Team Kft. végzi.
Kell új regisztrációt készítenem?
Igen, a kiskereskedelmi vásárlásokhoz új regisztráció szükséges.
Ha bármilyen kérdésed van fordulj ügyfélszolgálatunkhoz: info@landcomputer.hu